Hvordan returnerer jeg?
Du udfylder blot retursedlen, som er vedlagt i din pakke, og indleverer den hos din nærmeste pakkeshop eller til vores lager (læs mere om returnering til lager her).
Du kan vælge at anvende den vedlagte returlabel, som er forudbetalt af os - I så fald fratrækkes kr. 60,-, eller du kan vælge at sende med dit foretrukne fragtfirma for egen regning. Husk at dække/fjerne gamle labels.

Hvor lang tid har jeg til at returnere min ordre?
Du kan returnere i op til 14 dage fra modtagelse af din ordre.

Hvad koster det at returnere?
Bruger du den vedlagte GLS returlabel, som er forudbetalt af os, fratrækkes kr. 60,- for brug af denne.
Du er selvfølgelig også meget velkommen til at sende retur med dit foretrukne fragtfirma - blot du sender til vores adresse:

Butik Visholm
Grimstrupvej 167B
4700 Næstved

Det er gratis at returnere, når du selv afleverer din returpakke til vores lager.

Hvor lang tid går der, før jeg får pengene retur?
Vi behandler din returordre inden for 7 dage fra modtagelse, og herefter kan det tage 2-5 hverdage, før pengene er synlige på din konto. Oftest går denne process dog langt hurtigere!
Du modtager en mail fra os så snart vi har behandlet din returnering, og pengene er på vej til dig.

Kan jeg ombytte til en anden vare/størrelse?
Vi kan desværre ikke ombytte til en anden vare eller størrelse, men anbefaler i stedet, at man returnerer den varer man ønsker ombyttet, og bestiller den nye vare på webshoppen.